Problemas con el correo

[Carlos Roman]

Hola a todos,

Soy un "ex-programador" reclicado a Administrador de sistemas, técnico de mantenimiento, asesor de microinformática, y cualquier cosa enchufable que surja en mi empresa.

Tenemos un servidor (windows 2003) y unos 20 equipos (XP) que conforman un dominio.

El principal problema que tenemos es con el correo.

Tenemos un sistema de trabajo en grupo, con un software llamado "Public sharefolder" que permite compartir el almacén de datos PST, y en tiempo real permite que todos veamos a la vez la misma bandeja de entrada configurada en la cuenta del servidor, tambien para pasarnos notas, etc.

El problema es que falla bastante. Y entonces ya no actualiza la bandeja de entrada, y hay que cambiar de carpeta para ver los nuevos mails, y finalmente hay que reiniciar el software del servidor y hacer que todos los usuarios cierren su outlook. En fin, un rollo.

Entonces necesitaria saber si existe otra alternativa para la configuración que tenemos.
Me suena que un servidor de correo dedicado es demasiado para nuestras necesidades. Pero no estoy seguro. Tampoco me atrevo a experimentar demasiado ya que el correo es de vital importancia aqui.

En fin, ¿se os ocurre algo a vosotros?

Gracias

Un saludo

[FlanaganSmith]

No conozco ese software, pero si os sirve lo primero que se me ocurre es ver si se puede solucionar ese error. Lo de poner un servidor yo no lo descartaría hay opciones muy baratas y luego siempre tienes la opción de usar software libre barato y que no te ata a ninguna compañía. Por otro lado esta el tema económico, si tienes presupuesto para comprar el software y si tienes presupuesto para comprar un servidor para ese software.

Un saludo.

[Carlos Roman]

El problema que tiene el software que usamos es que tiene un proceso que va creciendo descontroladamente el uso de memoria y Tiempo de CPU hasta que llega un punto que deja de funcionar correctamente y hay que reiniciarlo. ¿se podría hacer algo apra evitarlo?

Con el servidor de correo tengo muchas dudas. No estoy seguro de que se resuelva el problema utilizándolo. Buscando una solución por internet tambien he visto problemas similares (de refresco) con el Exchange.
Otras dudas: ¿No es muy arriesgado tener centralizado el correo en la misma empresa? ¿que pasaria ante un problema del servidor de correo? ¿Se perderían todos los correos que llegaran durante la averia?

Como veis tengo muchas dudas al respecto porque como dije el correo es vital en mi empresa.

Gracias por contestar.
Un saludo

[LinAdmin]

Hola,
se me ocurre una cosa, pero es mas cara, porque necesitarias otra maquna mas. Puedes ponerla para tener redundancia, balancear a traves de DNS (round robin qreo que se llmaba):
corp.tu-empresa.es. MX 20 mx1.tu-empresa.es.
corp.tu-empresa.es. MX 20 mx2.tu-empresa.es.

Y detras pones 2 maquinas iguales - en este caso mta1.... y mx2...
Cada una tiene el frontend y la DB. Por razonez de seguriodad puedes virtualizar y dejar que solo el FEnd sze vea desde fuera

Es decir:
En la primera maquina ficisa la divides en 2 - FEnd, BEnd
Al FEnd le pones la IP de mx1.tu-empresa.es (la publica) y una 10.0.0.3/28 - alli metes un apache y el MTA (y nada mas)
Al BEnd le pones la IP 10.0.0.4/28 - alli va a correr la DB.
La IP de la maquina fisica seria 10.0.0.1/28

La segunda maquina ficisa la divides en 2 también - FEnd, BEnd
Al FEnd le pones la IP de mx2.tu-empresa.es y una 10.0.0.5/28
Al BEnd le pones la IP 10.0.0.6/28
Y a IP de la maquina fisica seria 10.0.0.2/28

Ademas montas la DB en cluster, para que los datos esten siempre en las 2 DBs. Tambien puedes balancear la carga de los apache, pero para una oficina no es necesario (otra cosa seria si fuese un servidor publico).



Si hablamos de soluciones de coreo hay varias - ademas de Exchagne, las hay baratas y libres - Zimbra, Horde, etc. (hubo un tema por aquí). Nosotros usamos los servicios de una empresa externa, porque para nosotros el correo también es fundamental, pero va de culo (es por la empresa - son unos inutiles).


P.D. Todo de lo que te he puesto arriba no lo he hecho todavia (por eso es posible que algo se me escape). Estoy estudinando un caso parecido y me pondre con ello en cuando acabe con el estudio. Ahora lo hago en una maquina de pruebas (FreeBSD con jails) en mi casa.

Espero que eso te ayude
Saludos

[LinAdmin]

Intente editar mi primer post, pero no me dejo :-)

...
Con respecto a las dudas que tienes:
- a que te refieres diciendo que si le pasa algo al servidor de correo? Si le pasa que? En la empresa de un amigo paso una cosa impresionante - se le habian quemado los discos duros al servidor y tubieron que sacar las placas de otros discos iguales, y ponerselas a los quemados para que hagan que estos funcionen y sacarle la info. Le habia entrado mas corriente y habia mandado la controladora RAID y todos los discos pinchados a la mierda. Te refieres a eso o a un erro humano (* p.e. rm -Rf / ) :-)

- si falla el servidor, los correos que llegarian se pueden perder o no - depende de como este configurado el servidor que envia - si falla (porque el servidor no este online) es mas probable que de un error SMTP 4xx (es decir error temporal) y el servidor de envio ira reintentando durante X tiempo que tampoco es mucho - algunos dias o depende, pero es una opcion perfectamente configurable, así que depende el admin del servidor de envio.

- si el correo es realmente vital, como dices entonces lo que te costarian el hardware y el software seria menos de lo que te costaria perder la info. Por eso piensatelo.

Un saludo

[Carlos Roman]

Carlos Roman dijo:

Muchas gracias LinAdmin, La opción que cuentas tiene muy buena pinta, pero sinceramente, creo que estoy demasiado verde en este tema como para meterme en ese "fregao".
Nuestras cuentas de correo están alojadas en telefonica.

Si instalasemos nuestro propio servidor de correo, adonde se configuraria la opción de reintentar el envio de mails en caso de fallo del servidor (me refiero a cualquier fallo fisico de apagado o peridida de conexión que impida estar online)?

¿Como se haría la migración a la nueva configuración? ¿Se perderian correos en ese tiempo?

Además. tengo visto ésto . Lo consejais?


Gracias

[LinAdmin]

Carlos Roman dijo:

Carlos Roman dijo:

Muchas gracias LinAdmin,
La opción que cuentas tiene muy buena pinta, pero sinceramente, creo que estoy demasiado verde en este tema como para meterme en ese "fregao".
Nuestras cuentas de correo están alojadas en telefonica.

Si instalasemos nuestro propio servidor de correo, adonde se configuraria la opción de reintentar el envio de mails en caso de fallo del servidor (me refiero a cualquier fallo fisico de apagado o peridida de conexión que impida estar online)?

¿Como se haría la migración a la nueva configuración? ¿Se perderian correos en ese tiempo?

Además. tengo visto ésto . Lo consejais?


Gracias

- Nosotros también las tenemos las cuentas (Exchange) alojadas en una empresa (ya no podría decir cual, porque anteriormente he dicho que eran inutiles :-). Te lo podría decr en m.p.)
- SI haceis la migracion bien no deberia de haber problemas con el correo y no se tienen que perder. Otra cosa que no te puedo decir es si los correos hasta ahora se podran insertar en la plataforma nueva. No se si el plataforma sería capaz de leer los PST´s
- La opcion de reenviar la tiene que configurar el servidor que envia, no vosotros: imaginate, que yo tengo un servidor y to otro. Te envio un mensaje, pero tu servidor no esta OnLine. A mi me llega un error que el mensaje no se ha enviado, porque el servidor no estaba disponible en este momento. Eso significa que mi servidor lo intentara mas tarde. En mi caso a los 4 dias los corres no entregados se mueven a /dev/null para que no molesten (mv correo.msg /dev/null) xDDDDD.
- Ademas en caso de tener 2 maquinas balanceadas con 2 fronedns y 2 bases de datos en cluester te da igual que se te cayga una maquina. Tendras la otra siempre. Ademas un CPD bueno no dejaria que pasase eso. Tienen SAIs, buen ancho de banda y conectividad con mas de un ISP (deberian, vamos)
- Con respecto al enlace no te podría decir nada. No conozco el producto.
- Tambien habia visto hace tiempo unos appliance que son servidores dedicados de correo electronico, pero ahora no me acuerdo que era. He encontrado otros en Google. No se lo que valdran, pero parecen ser buenas. Aqui los enlaces: Enlace1 ; Enlace2

Un saludo

[Carlos Roman]

Vaya, pues me preocupa tener las cuentas con exchange en una empresa externa si no son capazes de garantizar un buen funcionamiento. Para eso, me quedo como estoy. Sería cuestión de probar.

En fin, no se si me atreveré a implantar un servidor de correo. Creo que sería meterme en un berenjenal y creo que tienen bastantes tareas de mantenimiento y puesta a punto.

Y lo que busco es un sistema que funcione y yo pueda olvidarme del correo.


Sobre lo que me comentas, sigo teniendo un lio acerca de la configuración del servidor de correo y estas cosas. Si yo tuviera un servidor de correo fisicamente en mi empresa, los registros MX (actualmente de telefónica) los deberia configurar en mi servidor, no? Por tanto, telefonica ya dejaría de darnos servicio, no es así? Entonces, estaríamos funcinando "sin salvaguardia" a no ser que tengamos un sistema cluster como el que indicas y en caso de fallo físico del servidor nuestro, quien controla los mails que se recibem durante la avería? Se irían al limbo?

Bueno, perdona mi ignorancia y por abusar de tus conocimientos !

[Diego Fernández]

Hola:

Se me acabaron la vacaciones... que se le va a hacer :-(
Bueno, lo primero, no conozco ese software, con lo que poco te puedo decir.

¿Has probado a conectar con el servidor vía IMAP? Suele ser la solución mas simple cuando se quiere que muchas personas vean un buzón de correo.

Un saludo.
Diego.

[FlanaganSmith]

Carlos Roman dijo:

Vaya, pues me preocupa tener las cuentas con exchange en una empresa externa si no son capazes de garantizar un buen funcionamiento. Para eso, me quedo como estoy. Sería cuestión de probar.

En fin, no se si me atreveré a implantar un servidor de correo. Creo que sería meterme en un berenjenal y creo que tienen bastantes tareas de mantenimiento y puesta a punto.

Tener un propio servidor siempre te dará algo de trabajo, como experiencia yo he trabajado con Lotus Domino / Notes y Exchange / Outllook2003, lotus es una maravilla lo configuras y prácticamente te olvidas, exchange es una pesadilla, dicen que en la última versión a mejorado mucho pero yo ya no me creo nada.

Sobre el tema del que pasa si se va el servidor, pues lo mismo que en todo, si tienes un servidor de aplicaciones o de terminal server pues tienes el mismo problema, la solución más normal es tener buenos servidores, con su sai, su sistema raid de discos copias de seguridad, doble fuente de alimentación y un buen servicio de mantenimiento. Con todo esto si tienes la mala suerte de que se va una placa, o un micro que repito si son buenos servidores con su energía estabilizada no es normal pues a llamar al servicio técnico y que te lo cambien según lo contratado, 24 horas, 4 horas en fin hay muchas posibilidades, pero lo normal en estos casos es que se muera un disco, o la fuente y ambos lo puedes tener bien cubiertos.

Se me olvidaba también es importante tener los servidores en un lugar apropiado para ellos, tanto de temperatura como acceso, yo he llegado a ver en muchas empresas servidores que también se usan para trabajar algunas personas a modo de ordenador personal o cosas similares.

Un saludo.

Y lo que busco es un sistema que funcione y yo pueda olvidarme del correo.


Sobre lo que me comentas, sigo teniendo un lio acerca de la configuración del servidor de correo y estas cosas. Si yo tuviera un servidor de correo fisicamente en mi empresa, los registros MX (actualmente de telefónica) los deberia configurar en mi servidor, no? Por tanto, telefonica ya dejaría de darnos servicio, no es así? Entonces, estaríamos funcinando "sin salvaguardia" a no ser que tengamos un sistema cluster como el que indicas y en caso de fallo físico del servidor nuestro, quien controla los mails que se recibem durante la avería? Se irían al limbo?

Bueno, perdona mi ignorancia y por abusar de tus conocimientos !

[LinAdmin]

http://www.bynari.net/images/documentation/whitepaper/the_exchange_...


Lo acabo de encontrar. Se llama "The Exchange Server Replacement HOWTO" y son 46 paginas. Parece ser un documento bastante interesante. Lo he mirado por encima y parece bien explicado, paso a paso. Echale un ojo en cuando tengas un rato libre.

Espero que eso te ayude

Saludos

[Carlos Roman]

Gracias por vuestras aportaciones.

Estoy probando en un entorno virtual "Roundcube" , ¿lo habeis visto?. Es un cliente de correo web, que corre bajo linux (necesita apache+php+mysql). La gente habla maravillas de él aunque yo, despues de varias horas para ponerlo en marcha, no acabo de ver que haga muchas virguerias. Tampoco he hecho muchas pruebas y quiero ver si podría servir para resolver mi problema.

[Carlos Roman]

No puedro abrir el enlace. Se me abre una página en blanco. Aunque lo he encontrado en google. Gracias.

LinAdmin dijo:

http://www.bynari.net/images/documentation/whitepaper/the_exchange_...
Lo acabo de encontrar. Se llama "The Exchange Server Replacement HOWTO" y son 46 paginas. Parece ser un documento bastante interesante. Lo he mirado por encima y parece bien explicado, paso a paso. Echale un ojo en cuando tengas un rato libre.

Espero que eso te ayude

Saludos